施主様に信頼される報告力を
以前住宅の改修工事のご相談が増えている旨お伝えしましたが、今年に入り弊社に於いて2件の大規模な住宅改修工事を請け賜わりました。
それぞれ浴室・キッチン・トイレ・洗面所といった水廻りの配置を全て変えるリフォームとなりました。
基本的には構造体には影響の無い様に間取りを検討し、寧ろ工事を行う中で必要な補強や断熱工事を行いつつ進めて行く工事となっています。
リフォーム工事ならではの、解体により初めて判明する工事へ影響の生じる事象には、御仕事中や遠方にお住いの施主様に伝達する手段として、
メールと共に迅速簡潔に伝えるのにLINEを活用し、画像と文章にて時には現場から逐一報告を行い、状況を共有し迅速な対応を行ない、順調に作業は進行していきました。
一件の施主様は現在も工事進行中であり、地球の裏側にお住まいの方からの発注であり、時差が12時間近くあり、連絡時間に注意が必要な事もありますが、
15,000km離れた施主様に安心し工事を任せて頂ける様に、今後も注意し進めてまいります。